ฝากเงิน Exness ค้างหรือยอดไม่เข้า: วิธีตรวจสอบและติดตามรายการ
หากธนาคารตัดเงินแล้วแต่ยอดใน Exness ยังไม่เพิ่ม ให้ค้นหารายการฝากที่ตรงกัน ตรวจสอบสถานะ บัญชีปลายทาง และกรอบเวลาดำเนินการ แล้วเตรียมหลักฐานเพื่อขอให้ติดตามรายการ
อัปเดต
ตรวจสอบข้อเท็จจริง

คำเตือนความเสี่ยง:CFD และการเทรดฟอเร็กซ์แบบมีเลเวอเรจเป็นผลิตภัณฑ์ความเสี่ยงสูง อาจทำให้สูญเสียเงินทุนทั้งหมดในเวลาอันสั้น และไม่เหมาะกับนักลงทุนทุกคน เนื้อหาบนเว็บไซต์นี้เป็นข้อมูลประกอบการตัดสินใจเท่านั้น ไม่ใช่คำแนะนำการลงทุน โปรดตรวจสอบกฎหมายในประเทศของคุณ และอ่านเงื่อนไขและเอกสารเปิดเผยความเสี่ยงฉบับเต็มของโบรกเกอร์ก่อนเปิดบัญชี ลิงก์บางส่วนเป็นลิงก์พันธมิตรที่เราอาจได้รับค่าคอมมิชชั่น แต่ไม่มีผลต่อคะแนนและอันดับ
หากธนาคารตัดเงินแล้วแต่ยอดใน Exness ยังไม่เพิ่ม ให้ค้นหารายการฝากที่ตรงกัน ตรวจสอบสถานะ บัญชีปลายทาง และกรอบเวลาดำเนินการ แล้วเตรียมหลักฐานเพื่อขอให้ติดตามรายการ
อัปเดต
ตรวจสอบข้อเท็จจริง

หากธนาคารหรือผู้ให้บริการชําระเงินแสดงรายการหักเงินแล้ว แต่ยอดใน Exness ยังไม่เพิ่ม ให้ค้นหารายการฝากที่ตรงกันใน Exness ตรวจสอบสถานะและบัญชีปลายทาง แล้วเทียบเวลาที่ผ่านไปกับกรอบเวลาดําเนินการของวิธีชําระเงินที่ใช้ ยอดเงินในธนาคารที่ลดลงเพียงอย่างเดียวยังยืนยันไม่ได้ว่า Exness ได้รับเงินแล้ว
ระหว่างติดตามรายการฝากเดิม ให้พักการชําระเงินเพิ่มเติมไว้ก่อน ไม่มีหลักฐานยืนยันว่าการฝากเพิ่มจะช่วยปลดล็อกรายการเดิมได้ คู่มือนี้ช่วยเตรียมข้อมูลสําหรับขอติดตามรายการหรือส่งต่อปัญหา แต่ยังยืนยันไม่ได้ว่ารายการในตัวอย่างชําระเสร็จสมบูรณ์ มียอดเข้าบัญชี กลับรายการ หรือได้รับเงินคืนในภายหลังหรือไม่
วิธีฝากเงินที่ใช้ได้ กรอบเวลาดําเนินการ และช่องทางสนับสนุนขึ้นอยู่กับวิธีชําระเงินและบัญชีแต่ละราย ต้นฉบับระบุว่าภาพหน้าจอลงวันที่ 25 ตุลาคม 2026 แต่ยังไม่ได้ตรวจสอบยืนยันวันที่บันทึกและเนื้อหาภาพอย่างเป็นอิสระ ไม่มีข้อมูลประเทศ นิติบุคคลคู่สัญญา ประเภทบัญชี ระดับการยืนยันตัวตน เขตเวลาที่บันทึกภาพ และเวอร์ชันของหน้าจอ ตัวอย่างเหล่านี้จึงไม่ได้ยืนยันว่าบริการดังกล่าวใช้ได้ในประเทศไทยหรือทั่วโลก
คําอธิบายภาพด้านล่างถ่ายทอดรายละเอียดภาพหน้าจอและคลิปบันทึกหน้าจอตามที่ต้นฉบับระบุ ยังไม่ได้ตรวจสอบสื่อเหล่านั้นอย่างเป็นอิสระ ไม่มีข้อมูลอุปกรณ์ ระบบปฏิบัติการ และเวอร์ชันแอป Exness Trade รวมถึงยังไม่ได้ยืนยันว่าหน้าจอทํางานอย่างไรในการใช้งานจริง
เตรียมหลักฐานการชําระเงินและหมายเลขอ้างอิงจากธนาคารหรือผู้ให้บริการ หากมี และเข้าสู่พื้นที่ส่วนบุคคลของ Exness ผ่านการยืนยันตัวตนเมื่อทําได้ หากไม่มีข้อมูลใด ให้ระบุว่าไม่ทราบ ข้อมูลเหล่านี้ช่วยติดตามรายการ แต่ไม่ได้เป็นข้อกําหนดว่าต้องส่งข้อมูลชุดเดียวกันให้ฝ่ายสนับสนุนในทุกกรณี
แนวทางการชําระเงินของ Exness กําหนดให้ยืนยันบัญชี ใช้บัญชีชําระเงินที่เป็นของเจ้าของบัญชี Exness และเริ่มรายการผ่านพื้นที่ส่วนบุคคล ข้อกําหนดเหล่านี้ไม่ได้ยืนยันว่ารายการในตัวอย่างเป็นไปตามเงื่อนไข และไม่ใช่เหตุผลให้ชําระเงินเพิ่ม ดู ข้อมูลวิธีชําระเงิน และ กฎทั่วไปในการฝากเงิน
เปิดรายละเอียดรายการชําระเงินก่อน เพราะการแจ้งเตือนยอดเงินอาจไม่ได้แสดงสถานะของรายการ ให้สอบถามธนาคารหรือผู้ให้บริการว่ารายการนั้นอยู่ระหว่างดําเนินการ บันทึกรายการแล้ว กลับรายการแล้ว หรือถูกปฏิเสธ โดยใช้คําเรียกสถานะของผู้ให้บริการรายนั้น
เก็บหลักฐานการชําระเงินและหมายเลขอ้างอิง พร้อมจํานวนเงิน สกุลเงิน วันที่ และเวลา รวมถึงเขตเวลาหากทราบ หากสถานะไม่ชัดเจน ให้ถามว่าบันทึกของธนาคารหรือผู้ให้บริการยืนยันอะไรได้บ้าง และช่วยติดตามรายการได้หรือไม่
นําข้อมูลมาเทียบกับประวัติธุรกรรมใน Exness ทั้งหลักฐานการชําระเงินและยอดเงินที่ใช้ได้ซึ่งลดลงยังยืนยันไม่ได้ว่า Exness ได้รับเงินแล้ว หลักฐานที่ให้มาไม่ได้ระบุระยะเวลาอนุมัติรายการ กลับรายการ หรือคืนเงินที่ใช้ได้กับทุกกรณี
เข้าสู่พื้นที่ส่วนบุคคล เปิด Transaction history หรือประวัติธุรกรรม กรองให้แสดงเฉพาะรายการฝาก แล้วเปิดรายการที่ตรงกัน Exness อธิบายเส้นทางนี้ไว้ใน คู่มือกรณีเงินฝากยังไม่เข้าบัญชี
ใช้ตัวกรองวันที่ บัญชี และสถานะที่มีในหน้าจอของคุณ ตัวเลือกที่ต้นฉบับอธิบายเป็นตัวอย่างจากหน้าจอในอดีต ชื่อและตําแหน่งอาจต่างจากหน้าจอปัจจุบัน

ภาพที่ 1 ต้นฉบับระบุวันที่ของภาพตัวอย่างในอดีตนี้เป็น 25 ตุลาคม 2026 แต่วันที่บันทึกและเนื้อหายังไม่ได้รับการยืนยัน หากไม่พบรายการฝาก ให้ขยายช่วงวันที่หรือปรับตัวกรองบัญชีที่มีให้ใช้ ตัวเลือกในหน้าจอปัจจุบันอาจต่างออกไป
ภาพที่ 1 ต้นฉบับระบุว่าเลือก Deposit ใน Transaction history ณ เวลา 00:05 ของคลิปบันทึกหน้าจอที่ให้มา หากไม่พบรายการในมุมมองปัจจุบัน ให้ขยายช่วงวันที่หรือปรับตัวกรองบัญชีให้ครอบคลุมมากขึ้น
เทียบจํานวนเงิน สกุลเงิน วิธีชําระเงิน เวลาสร้างรายการ และปลายทางที่ต้องการกับหลักฐานการชําระเงิน เอกสาร พื้นที่ส่วนบุคคล: การชําระเงินและกระเป๋าเงิน ระบุว่า เมื่อเปิดรายการในประวัติ ระบบจะแสดง invoice ID และลําดับเวลาดําเนินการอย่างละเอียด ให้เก็บ invoice ID ของ Exness แยกจากหมายเลขอ้างอิงของธนาคารหรือผู้ให้บริการ เพื่อให้ฝ่ายสนับสนุนจับคู่ข้อมูลจากทั้งสองระบบได้
ตรวจสอบด้วยว่ารายการที่เปิดเป็นรายการฝากที่ต้องการจริง รายการรางวัล การถอน หรือการโอนที่เสร็จสมบูรณ์ไม่ได้ยืนยันว่ารายการฝากนี้เสร็จสมบูรณ์ด้วย หากยังไม่พบรายการที่ตรงกัน ให้ขยายตัวกรองวันที่และบัญชีเท่าที่หน้าจอมีให้ใช้ และตรวจสอบว่ากําลังดูบัญชีที่ถูกต้องก่อนขอความช่วยเหลือ

ภาพที่ 2 ต้นฉบับอธิบายว่ารายการฝากอยู่ที่ Processing by provider โดยขั้นตอน Receiving by Exness ยังไม่ทำงาน และระบุวันที่ภาพในอดีตนี้เป็น 25 ตุลาคม 2026 วันที่บันทึกและเนื้อหายังไม่ได้รับการยืนยัน และยังไม่ทราบว่าภายหลังมีการชำระรายการเสร็จสมบูรณ์หรือเงินเข้าบัญชีหรือไม่
ภาพที่ 2 ต้นฉบับระบุว่ารายการฝาก 200.00 USD แสดงสถานะ Processing by provider ณ เวลา 00:08 ส่วนขั้นตอน Receiving by Exness ยังไม่ทํางาน และมีการปิดบัง invoice ID กับข้อมูลระบุบัญชี
ต้นฉบับอธิบายว่ารายการฝากนี้ยังไม่เสร็จสมบูรณ์ในขั้นตอนของผู้ให้บริการ แต่คําอธิบายนี้ไม่ได้ยืนยันว่าธนาคารชําระรายการเสร็จสมบูรณ์แล้ว Exness ได้รับเงินแล้ว หรือมียอดเข้าบัญชีในภายหลัง ให้ดูรายละเอียดและลําดับเวลาของรายการคุณเองว่าปัจจุบันอยู่ในขั้นตอนใด
ตรวจสอบข้อมูลวิธีชําระเงินล่าสุดในพื้นที่ส่วนบุคคล พร้อมอ่านคําแนะนําเฉพาะรายการ Exness อธิบายว่าช่วงเวลาดําเนินการที่แสดงเริ่มจากเวลาเฉลี่ยถึงเวลาสูงสุด ตัวเลขด้านที่สั้นกว่าของช่วงนี้จึงไม่ใช่เวลาที่รับประกันว่ารายการจะเสร็จสมบูรณ์ ดู คู่มือกรณีเงินฝากยังไม่เข้าบัญชี และ ข้อมูลวิธีชําระเงิน
ใช้ระยะเวลาสูงสุดที่ระบุสําหรับวิธีชําระเงินและบัญชีของคุณ รวมถึงเงื่อนไขวันทําการหากมี วิธีชําระเงินที่ใช้ได้ขึ้นอยู่กับภูมิภาคที่ลงทะเบียน การยืนยันบัญชี และวิธีชําระเงินที่รองรับ บางวิธีอาจไม่พร้อมใช้งานชั่วคราวด้วย ให้ตรวจสอบในพื้นที่ส่วนบุคคล เพราะวิธีที่แสดงในตัวอย่างอาจใช้กับบัญชีของคุณไม่ได้ ดู พื้นที่ส่วนบุคคล: การชําระเงินและกระเป๋าเงิน

ภาพที่ 3 ต้นฉบับระบุวันที่ตัวอย่าง ChipPay ในอดีตนี้เป็น 25 ตุลาคม 2026 และถอดข้อความว่า “ทันทีถึง 1 ชั่วโมง” วันที่บันทึกและเนื้อหายังไม่ได้รับการยืนยัน ช่วงเวลานี้ไม่ใช่เส้นตายที่ใช้กับทุกกรณี ให้ตรวจสอบเวลาที่ใช้กับวิธีชำระเงินและบัญชีของคุณในพื้นที่ส่วนบุคคล
ภาพที่ 3 ต้นฉบับระบุว่าการ์ดวิธีชําระเงิน ChipPay ลงวันที่ 25 ตุลาคม 2026 แสดงช่วงเวลา Instant to 1 hour หรือทันทีถึง 1 ชั่วโมง ข้อความนี้ถอดจากหน้าจอตัวอย่างและยังไม่ได้ตรวจสอบยืนยัน จึงใช้เป็นเส้นตายสําหรับทุกวิธีชําระเงินหรือทุกบัญชีไม่ได้
ข้อความที่ต้นฉบับถอดจากหน้าจอและระบุวันที่ 25 ตุลาคม 2026 แสดงการ์ดวิธีฝากเงิน 15 วิธี ไม่รวมการ์ดโอนเงินภายใน สําเนาหน้าเว็บทางการที่ให้มาไม่ได้ยืนยันค่าหรือความพร้อมใช้งานของวิธีเหล่านี้อย่างเป็นอิสระ
ช่วงเวลาในตารางจึงยังไม่ได้รับการยืนยัน และไม่ใช่หลักฐานแสดงข้อผูกพันด้านเวลาดําเนินการของ Exness ทั้งในปัจจุบันหรือในอดีต ให้ตรวจสอบข้อมูลที่ใช้กับรายการของคุณในพื้นที่ส่วนบุคคล
| วิธีชําระเงิน | ช่วงเวลาดําเนินการที่ถอดจากหน้าจอในต้นฉบับ |
|---|---|
| ChipPay | ทันทีถึง 1 ชั่วโมง |
| Bitcoin (BTC) | ทันทีถึง 1 ชั่วโมง |
| CNPay (by ChipPay) | ทันทีถึง 1 ชั่วโมง |
| Bank Card | ทันทีถึง 30 นาที |
| BinancePay | ทันทีถึง 30 นาที |
| Neteller | ทันทีถึง 30 นาที |
| Skrill | ทันทีถึง 30 นาที |
| Tether (USDT BEP20) | ทันทีถึง 15 นาที |
| BNB (BNB) | ทันทีถึง 15 นาที |
| Ethereum (ETH) | ทันทีถึง 15 นาที |
| TRON (TRX) | ทันทีถึง 15 นาที |
| Tether (USDT ERC20) | ทันทีถึง 15 นาที |
| Tether (USDT TRC20) | ทันทีถึง 15 นาที |
| USD Coin (USDC BEP20) | ทันทีถึง 15 นาที |
| USD Coin (USDC ERC20) | ทันทีถึง 15 นาที |
Exness อนุญาตให้เริ่มฝากเงินได้ตลอด 24 ชั่วโมง ทุกวัน แต่ระยะเวลาดําเนินการยังขึ้นอยู่กับวิธีชําระเงินและอาจเปลี่ยนแปลงได้ การเริ่มรายการได้ตลอดเวลาไม่ได้รับประกันว่าเงินจะเข้าภายใน 24 ชั่วโมง ดู กฎทั่วไปในการฝากเงิน
Exness ให้นิยาม Processing ว่ารายการยังไม่เสร็จสมบูรณ์ Done ว่ารายการเสร็จสมบูรณ์แล้ว และ Rejected ว่ารายการถูกยกเลิกด้วยเหตุผลที่อาจแตกต่างกัน สถานะเหล่านี้อธิบายธุรกรรมในระบบ Exness ไม่ได้ยืนยันว่าธนาคารชําระรายการเสร็จสมบูรณ์แล้ว หรือระบุเวลาปลดวงเงินที่กันไว้และเวลาคืนเงิน ดู คําจํากัดความสถานะธุรกรรมจาก Exness
| สถานะหรือสิ่งที่พบ | สิ่งที่ควรทําต่อ |
|---|---|
| Processing | เก็บหลักฐานการชําระเงิน จดขั้นตอนที่กําลังดําเนินการ และทําตามคําแนะนําของรายการ เมื่อพ้นระยะเวลาสูงสุดที่ใช้กับรายการนั้น หรือต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติม ให้ขอให้ติดตามรายการ |
| Done | ตรวจสอบบัญชีปลายทางที่เลือกหรือกระเป๋าเงินที่บัญชีมีสิทธิ์ใช้ แล้วเทียบสกุลเงินและรายละเอียดการแปลงสกุลเงิน หากยอดยังไม่ตรงกันโดยไม่ทราบสาเหตุ ให้ตรวจสอบต่อ |
| Rejected | อ่านเหตุผลที่แสดง หากธนาคารหรือผู้ให้บริการยังแสดงรายการเรียกเก็บเงิน ให้สอบถามว่ารายการยังอยู่ระหว่างดําเนินการหรือบันทึกรายการแล้ว และขอให้ติดตามรายการ อย่าใช้สถานะนี้คาดการณ์วันที่จะได้รับเงินคืน |
| ไม่พบรายการที่ตรงกัน | ตรวจสอบตัวกรอง วันที่ และบัญชีอีกครั้ง หากยังไม่พบ ให้ส่งหลักฐานการชําระเงินและหมายเลขอ้างอิงของผู้ให้บริการผ่านช่องทางสนับสนุนทางการที่ต้องยืนยันตัวตน |
เริ่มจากตรวจสอบปลายทาง ขั้นตอนฝากเงินมีให้เลือกบัญชีซื้อขายและแสดงสรุปก่อนยืนยัน ให้เทียบบัญชีที่กําลังดูกับบัญชีที่เลือกไว้สําหรับรายการชําระเงินนั้น ดู วิธีฝากเงินเข้าบัญชีซื้อขาย
กระเป๋าเงินการลงทุนมีให้ใช้เฉพาะบัญชีและภูมิภาคที่รองรับ อย่าสันนิษฐานว่ายอดในกระเป๋านี้ใช้ร่วมกับทุกบัญชีซื้อขายหรือปลายทางอื่น ดู พื้นที่ส่วนบุคคล: การชําระเงินและกระเป๋าเงิน
จากนั้นเทียบสกุลเงิน สกุลเงินที่ฝากอาจต่างจากสกุลเงินของบัญชีซื้อขาย และใช้อัตราแลกเปลี่ยน ณ เวลาทําธุรกรรม ให้ตรวจสอบรายละเอียดการแปลงสกุลเงินจริง เพราะตัวเลขจํานวนเงินอาจต่างกัน หากไม่ทราบอัตราแลกเปลี่ยนที่ใช้ ก็ยังระบุยอดที่ควรเข้าบัญชีไม่ได้ ดู กฎทั่วไปในการฝากเงิน
หากรายการเสร็จสมบูรณ์แล้วแต่ยอดเป็นศูนย์โดยไม่ทราบสาเหตุ ให้ตรวจสอบ History ในแพลตฟอร์มซื้อขายว่ามีการบังคับปิดสถานะจาก Stop Out หรือมีคําสั่งซื้อขายปิดลงโดยไม่คาดคิดหรือไม่ เทียบยอดในแพลตฟอร์มกับยอดในพื้นที่ส่วนบุคคล เพราะยอดในพื้นที่ส่วนบุคคลอาจยังไม่สะท้อนยอดปัจจุบันของแพลตฟอร์ม แนวทางตรวจสอบนี้มีเอกสารรองรับ แต่ไม่ได้ยืนยันว่าเป็นสาเหตุของรายการฝากค้างในตัวอย่าง ดู เหตุใดยอดบัญชีซื้อขายจึงเป็นศูนย์หลังฝากเงิน
เมื่อต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติม โดยเฉพาะหลังพ้นระยะเวลาดําเนินการสูงสุดของรายการ ให้เปิดรายการฝากที่ตรงกันแล้วเลือก Get support Exness อธิบายช่องทางขอความช่วยเหลือจากรายการโดยตรงไว้ใน คู่มือกรณีเงินฝากยังไม่เข้าบัญชี
ต้นฉบับรายงานว่า หลังเลือก Get support ในตัวอย่าง มีข้อความแสดงเวลารอโดยประมาณ 59 นาที และแจ้งให้ส่งคําร้องหลังจากนั้นหากรายการยังไม่ประมวลผล ข้อมูลนี้อธิบายเฉพาะตัวอย่างดังกล่าว ไม่ได้กําหนดข้อจํากัดทั่วไปในการติดต่อฝ่ายสนับสนุนหรือเส้นตายที่จะได้รับเงินกลับมา

ภาพที่ 4 ต้นฉบับอธิบายข้อความแจ้งให้รอหลังเลือก Get support และระบุวันที่ภาพในอดีตนี้เป็น 25 ตุลาคม 2026 วันที่บันทึกและเนื้อหายังไม่ได้รับการยืนยัน ภาพนี้ไม่ได้ยืนยันว่ามีการส่งคำร้องแล้ว ไม่ได้กำหนดข้อจำกัดการติดต่อฝ่ายสนับสนุนสำหรับทุกกรณี และไม่ได้ยืนยันผลลัพธ์สุดท้ายของรายการ
ภาพที่ 4 ต้นฉบับอธิบายข้อความแจ้งเตือนหลังเลือก Get support ณ เวลา 00:16 ข้อมูลที่ให้มายังยืนยันไม่ได้ว่ามีการส่งคําร้องแล้วหรือรายการชําระเงินมีผลลัพธ์สุดท้ายอย่างไร
อีกทางหนึ่งคือ หลังเข้าสู่ระบบพื้นที่ส่วนบุคคล ให้เปิด Support hub แล้วเลือก Open a ticket เลือกปัญหาที่เกี่ยวข้อง ทําตามคําแนะนํา ตรวจสอบสรุป แล้วส่งคําร้อง จากนั้นติดตามคําตอบใน My tickets ข้อมูลที่ต้องใช้แตกต่างกันตามประเภทปัญหา ดู คู่มือ Support hub
รายละเอียดต่อไปนี้ช่วยให้ฝ่ายสนับสนุนจับคู่รายการชําระเงินได้ เป็นรายการตรวจสอบสําหรับเตรียมข้อมูล ไม่ใช่รายการช่องข้อมูลบังคับในแบบฟอร์ม Exness ที่ได้รับการยืนยันแล้ว
หากไม่มีข้อมูลใด ให้ระบุว่าไม่ทราบ ขอให้ฝ่ายสนับสนุนแจ้งขั้นตอนปัจจุบัน ผู้รับผิดชอบดําเนินการขั้นถัดไป หลักฐานที่ยังขาด และระยะเวลาที่ควรติดตามผลสําหรับรายการนั้น หากอยู่ระหว่างพิจารณากลับรายการหรือคืนเงิน ให้สอบถามว่าใครเป็นผู้ดําเนินการและใช้กรอบเวลาใดกับรายการนี้
ส่งหลักฐานผ่านช่องทางสนับสนุนที่ต้องยืนยันตัวตน ปกปิดข้อมูลธุรกรรมอื่นที่ไม่เกี่ยวข้อง และไม่ส่งรหัสผ่าน รหัสใช้ครั้งเดียว หรือรหัสความปลอดภัยของบัตร เก็บหลักฐานการชําระเงินต้นฉบับและหมายเลขคําร้องไว้ แล้วติดตามต่อในคําร้องเดิมเพื่อให้ประวัติปัญหาต่อเนื่องและชัดเจน
เส้นทางในแอปตามเอกสารเริ่มจากไอคอนรูปเฟืองบนการ์ดบัญชี เปิด Funds แล้วเลือก Transactions หรือ History จากนั้นค้นหารายการที่ตรงกันและเลือก Get support คู่มือแอปแนะนําช่องทางนี้เมื่อเงินฝากยังไม่เข้าหลังพ้นระยะเวลาดําเนินการสูงสุด
ข้อมูลที่ให้มาไม่ได้ระบุอุปกรณ์ ระบบปฏิบัติการ หรือเวอร์ชันแอป และยังไม่ได้ยืนยันว่าหน้าจอทํางานอย่างไรในการใช้งานจริง ให้ใช้ชื่อเมนูที่ปรากฏในแอปของคุณ ดู Exness Trade: การฝากเงิน
ยังไม่ทราบแน่ชัดว่ารายการในตัวอย่างชําระเสร็จสมบูรณ์ มียอดเข้าบัญชี กลับรายการ ได้รับเงินคืน หรือมีข้อยุติอย่างไร ตัวอย่างที่ให้มาไม่ได้รับประกันระยะเวลาที่จะได้รับเงินกลับมา ให้เก็บคําร้องและบันทึกจากผู้ให้บริการชําระเงินไว้จนกว่าจะยืนยันผลลัพธ์ได้