GMO 说明云服务入侵补偿安排，多家 FX 交易商加强账户防护

影响对象: 事件涉及第三方托管；补偿与安全安排以各服务商核实结果为准。

GMO Internet Group 创始人熊谷正寿表示，公司会在确认损失与 Onamae.com Desktop Cloud 入侵事件有关后，补偿未经授权交易造成的损失。他说明，向服务用户提供的每人 5,000 日元属于初步安排，此外还将提供六个月免费替代托管服务。补偿以公司核实与事件的关联为条件。

Finance Magnates 11 月 2 日报道，熊谷承认，集团安全子公司在 2024 年 4 月提出的漏洞警告未能上报管理层；同年 4 月至 5 月的四轮紧急维护也未解决根本问题。可能受影响的托管服务器最多为 26,739 台，这并非已确认受损交易账户数。

据该报道，熊谷自 12 月起连续三个月减薪 30%，伊藤正志减薪 25%，山下博文及儿玉公裕各减薪 20%。GMO 拒绝支付赎金。报道发布时，服务仍处于停运状态，总补偿成本尚未确定。

Dukascopy Japan 10 月 28 日确认，部分使用该云服务的客户出现未经授权的 FX 交易，但当时未发现自身交易系统遭入侵或泄露数据的证据。交易商已更改疑似遭非法登录账户的密码，并要求客户扫描设备、备份重要文件、通过安全设备退出其他会话，以及检查关联应用、邮件转发和浏览器扩展。

FXTF 另行宣布，10 月 31 日维护后，客户门户和 GX 平台将强制使用两步登录，扩大此前已适用于 MT4、MT5 的要求；验证码发送至注册邮箱。这些措施涉及账户访问，不能据此认定 MetaTrader 软件本身遭到入侵。

10 月 28 日报道还称，GMO 以集团资金提供最高 100 万美元悬赏，征集可促成识别及逮捕攻击者的信息。攻击者曾索要约 80 亿日元，并于 10 月 27 日开始发布声称属于客户的数据。GMO 称，该网站域名约于 10 月 28 日当地时间 04:00 被暂停，之后还会寻求移除副本。网站下线不代表所有泄露数据已经收回。

同一报道列出的其他补偿类别包括：向受勒索软件影响的客户提供替代电脑，以及对确认被公开的每类信息支付 1 万至 2.5 万日元，报道所列每次披露上限为 300 万日元。这些是报道中的补偿方案条件，不是向所有账户持有人无条件付款。GMO 称，当时仍需评估符合资格的客户数量及公开数据范围，尚无法计算总成本。

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